孝感市一医院座落于以孝行天下的董永故里，医院创办于 1950 年，经过半个世纪的发展，孝感市一医院已由昔日的一所实验卫生院发展成卫生部颁布的二级甲等综合性医院，亚洲紧急援救中心，孝感市急救中心， 2002 年被孝感市委、市政府授予最佳文明单位。成为了孝感市卫生系统一颗璀灿的明星。

转变观念      重塑形象

    医院有了今天的发展，归根结底是党的政策，改革开放，搞活经济的结果，卫生行业作为一个特殊服务行业，更需要广大医务工作者转变行医观念，坚决除去以往病人求医状况，树立以病人为中心的全方位整体模式救助服务理念，孝感市一医院的改革发展也首先从思想上入手。以院长邹立夫为首的院领导一班人十分重视职工思想政治工作，狠抓职工思想道德教育。医院为了搞好思想政治工作和医德医风建设，制订了专门的工作计划，确立了“以讲政治为前提，以经济建设为中心，以科技投入为主导，以提高经济效益为目的，以多作贡献为已任”的治院方针。坚持以科学理论教育人、以医院精神凝聚人、以职业道德规范人、以健康文化陶冶人的原则，做到每周一次的政治学习，重点学习马列主义，毛泽东思想和邓小平理论以及江泽民总书记关于“三个代表”的有关论述、《公民道德建设实施纲要》、《医德规范》，用正确的理论来武装头脑，努力提高医院人员的思想道德素质建设。在培养和树立为病人服务的道德观上下功夫。每次学习做到有篇目，有记载、有检查、有督促、并且将学习情况与每月的医德医风百分考核挂钩。在学习“三个代表”的精辟阐述时，结合医院实际情况，要求广大职工在“代表广大人民的根本利益”上狠下功夫，牢固树立全心全意为人民服务的世界观、人生观，以医院主人翁的态度来热爱医院，办好医院。 

    在抓好理论学习的同时，医院开展了丰富多彩的公益活动。激发广大职工亲身参加到实际行动中去。如开展的“三个一切”活动，“三个一切”即“一切为病人，为病人一切，为一切病人。”使职工深刻地认识到和实践“以病人为中心”的服务承诺。医院还开展争创“三杯”活动，“三杯”即“白求恩杯”、“南丁格尔杯”、“张思德杯”，引导医务人员牢记全方位为病人健康服务的宗旨，树立良好的榜样作用来提高医务人员的工作热情，还先后开展了演讲比赛，歌咏比赛，护士礼仪比赛，开展了创建“青年文明岗和巾帼建功”活动，市一医院先后创建了市级两个“青年文明号”窗口。 

    通过这些举措的实施，“生、冷、硬、推”的现象明显减少，医务人员对患者更主动、更热情。一位曾在市一医院骨科住过院的哈尔滨人说：“没有想到一场车祸让我与市一医院结下了不解之缘，这里的医务人员个个都象我的亲人一样，他们还体谅我是外乡人，给了我更多的方便与照顾。”在市一医院病区里随处可见医务人员与患者友善地交谈，若不是医务人员明显的职业着装和特征，很难将家属与医务人员区分。这就是长期开展思想政治工作的结果，医务人员形成了以病人为中心的全方位整体模式服务病人的理念。院长邹立夫说：“我们就是要通过政治学习及多种形式的教育活动，让广大职工牢固树立以人为本的观念，形成一种‘一医院文化'，从而将一切为病人的口号落实到行动中去。”

医研并举       优化资源

    孝感市第一人民医院是华中科技大学同济医学院的实习基地，同时还担负着孝感职业技术学院医学分院的教学实习工作，医院在完成对外教学的同时还要搞好自身业务知识的学习，医院先后投资数十万元建立了学术讲座厅，带教室，完善了教学硬件设施，不定期聘请了同济医院协和医院的著名专家教授来院讲学，并先后主办了急救知识讲座，英语辅导培训班等学习活动。使医务人员掌握先进的诊疗方法和技巧知识，掌握医学知识新理论新成就，满足广大病人的治病需求。 

    为了提高医务人员业务素质，医务科，护理部加强青年医务人员的“三基三严”训练，苦练基本功，并与上级医院保持密切联系，选派业务技术骨干到上级医院进修深造和参加正规培训，学得一技之长。，医院在学习理论的同时，还加大了科技投入，先后购置了磁共振，德国西门子    全身 CT ，全身多普勒、彩色 B 超、日本岛津的全身 X 光机、直线加速器等大型医疗设备，建立重症临护病房（ ICU ），总投资达 2000 余万元，医院的诊疗水平有了很大的提高。我院先后开展了腹腔镜，盆腔镜等微创手术。使医院的微创外科有了长足的进步，同时成功地完成了孝感地区首例断指再植，在重症颅脑外伤的抢救、呼吸心跳骤停的抢救、心血管疾病的治疗、无痛分娩术的应用、各种肿瘤的治疗等方面在县市级医院中均处于领先水平。 

    医院有了良好的学习氛围，科研方面也结出累累硕果，近年来市一医院有十个科研项目通过了科委验收和省级专家鉴定，其中一项达国内领先水平，八项达到国内先进水平，一项为省内领先水平。  

  强化管理         挖掘潜力
 

    2002 年初，以邹立夫为首的院领导一班人经过学习考查、推理论证后，拿出一个深思熟虑的方案，在孝感市卫生系统率先实行全成本核算的经济管理模式，实行科室定员订编，使医院职工形成了优质、低耗、高效的行业风气。在各临床医技科室施实成本核算后，以前医院用水、用电及材料费有了明显的下降，职工主人翁意识增强了，从根本上解决了共吃大锅饭的现象。以前，科室员职家人患病，多在科室内打针治疗用药，根本不用多花钱，现在就不一样，谁来治疗都要收费，要花钱了。其次各种纸张、化验单的浪费也得到了遏制，以前纸张桌上飘，现在可不一样了，实行成本核算后各人自觉节约每一张纸张，各自清理好自己的医疗文书，通过试运行，科室的总体经济上去了，但消耗却降低了，实现了医院、科室经济效益的双赢模式。于是在全院推广开来，使得医院的经济运行模式更合理完善，为医院职工谋取了更大的福利。 

    在全面推行科学技术是第一生产力的今天，医院在加大科技投入的同时，狠抓医疗质量管理，特别是医院提出了“医疗质量管理年，全员参与作贡献”的口号后，医院各直管部门严格把关，创下了开年以来到今无一例医疗事故发生的局面。 

    员工吃回扣是卫生行业普遍存在的问题，为了真正将“一切为病人”的口号落到实处，院领导一班人决定下大力气狠抓行风问题，认真贯彻执行国务院颁发的“八不准”。医院加强了专职部门，成立了以一名业务院长带头的特控药品委员会，严格控制价格较高药品的使用，在使用这些药品的时候必须要求医生向科主任汇报并需主任在处方上签字，方可领到药品，这样并克制了吃药品回扣的关键环节，使病人的钱用得更合理化，同时也节约了卫生资源，让患者节省不必要的费用，从而体现了医院在施行病人选择信任的医生的同时，病人也可选用信任的药品，自觉接受社会监督，特地聘请了医院外的医德医风监督员，并定期开社会监督员会和工休会，广泛听取社会和病人意见，及时改进服务质量，同时医院在门诊投资六万余元设立大型电子显示屏，公开社会监督，公布药品价格和各项诊疗收费价格，介绍医院专科特色及导医咨询服务和病人选择医生工作。